[:de]► Manager: Herr G.H.
► Industrie: Automobil und Fahrzeugbau
► Einsatzort: US
► Zeitperiode: 18 Monate
► Funktion: Projektmanager Restrukturierung und MD a.i.
► Umsatz: US 15 Mio.
► Anzahl Mitarbeiter: 120
► Kunde
Der Kunde ist eine 100%ige Tochtergesellschaft eines weltweit agierenden Automobil- und Industriezulieferers (Tier 2) mit HQ in Europa und Produktionswerken in Europa, Osteuropa, US und Asien. Das Unternehmen ist mit seiner Anwendungsspezialisierung (Sicherheitsteile, Präzisionsteile) führend in seinem Segment und ist ein zuverlässiger Partner vieler führender Automotive-Zulieferer. Der Hauptmarkt ist Europa und USA, gefolgt von Asien.
Die Tochtergesellschaft US ist verantwortlich für die Herstellung und den Vertrieb der Produkte im Markt US (inkl. Mexiko). Die Entwicklungsleistung wird vom europäischen Hauptwerk (HQ) erbracht und bereitgestellt, sowie auch die Zulieferung von spezifischen Halbfabrikaten (Vorprodukten) wird durch das Mutterwerk sichergestellt.
► Situation (Herausforderung)
Die Tochtergesellschaft war seit mehreren Jahren hoch defizitär und war eine der Hauptursachen für die nicht zufriedenstellende Ergebnissituation in der konsolidierten Business Unit. Zudem waren Leistungsparameter wie Liefertreue, Ausschussrate nebst qualitativen Indikatoren wie Struktur, Prozesse, Transparenz, Kommunikation, Schnittstellen, etc. ungenügend bzw. nicht nachhaltig und systematisch installiert.
► Lösung (Ergebnisse)
1.    Detaillierte Analyse und Aufnahme der Ist-Situation (Struktur, Führung, Prozesse, KPI, MIS, Kultur) und Erstellung einer SWOT-Matrix.
2.    Ableitung Sofortmassnahmen und Restrukturierungsprogramm
3.    Übernahme der Gesamtverantwortung für die TG US und Sicherstellung der Schnittstellen im Produktionsverbund
4.    Austausch des lokalen GM und Einführung von optimierten Führungsstrukturen (Lean, Verantwortlichkeiten, Zielfokussierung – Ausrichtung Führungsteam)
5.    Überarbeitung und Optimierung der bestehenden Prozesse, Beseitigen von Schwachstellen, Sicherstellen der Schnittstellen, Initiierung einer Verbesserungskultur und Ergebnisorientierung (Verantwortlichkeiten, Kommunikation, Reporting)
6.    Parallele Einführung von ISO/TS 16949
7.    Erweiterung der Prozess- und Technologiekompetenz durch Konzeption und Installierung einer neuen und ergänzenden Produktlinie, wodurch die Anwendungskompetenz und das –angebot für den Markt US erweitert werden konnten.
8.    Parallele Akquisition eines grossen Rahmenauftrages (neue Produktlinie) von einem Neukunden und dadurch Sicherstellung einer signifikanten Auslastungserweiterung (>30%)
9.    Suche und Einführung Nachfolger MD US (verantwortlich für Markt Nordamerika und Produktionswerk US)
Ergebnisse:
–    Realisierung Turnaround nach 15 Monaten
–    Verbesserung der Liefertreue von <80% auf > 98%
–    Signifikante Verbesserung der Ausschussrate
–    Reduktion des Lagerbestandes und Eliminierung (Vermeidung) von obsoleten Beständen
–    Klare Führungsstrukturen (Verantwortlichkeiten, Ergebnisorientierung) und transparente Prozesse (inkl. KPI`s und MIS)
–    Steigerung des Umsatzvolumens um > 25% und Schaffung von Wachstumspotentialen (Technologiekompetenz, Anwendungssegmente, Marktbearbeitung)
► Kunden-Feedback
Aussage CEO: „G.H. ist ein absolut zuverlässiger und sicherer Wert mit einer hohen Eigeninitiative und Selbstständigkeit. Es hat sich ein etabliertes Team entwickelt, dass nun einen positiven und nachhaltigen Beitrag zum Erfolg der Firma leistet“.
Die Tochtergesellschaft wurde innerhalb der Gruppe vom „Sorgenkind“ zum Vorzeigebeispiel und es hat sich dadurch auch eine andere –positive und fördernde- Zusammenarbeitskultur entwickelt.[:en]► Manager: G.H.
► Industry: Automotive
► Location: US
► Time frame: 18 months
► Rolle: Project Manager Restructuring and MD a.i.
► Turnover: US 15 Mio.
► No. of Employees: 120
► About the Customer
The customer is a subsidiary 100% owned by a worldwide active automotive and industry supplier (tier 2) with headquarter in Europe and operation hub`s in Europe, Eastern Europe, US and Asia. With its technology-  and application competence (safety and precision parts), the company is one of the leading suppliers in its industry segment and a reliable partner of many automotive OEM-manufacturers. The main market is Europe and US, followed by Asia.
The subsidiary in US is responsible for manufacturing and sales of the products in the market US (incl. Mexico). R&D activities are generated and provided by the Headquarter in Europe. Additionally the European production site (HQ) is providing specific semi-finished products
► Situation (Challenge)
The US subsidiary was since many years highly loss-making and one of the main reasons of the not satisfying profitability situation of the consolidated business unit. Furthermore performance parameters as on time delivery, scrape rate and qualitative indicators as company structure, processes, transparency, communication, interfaces, etc. were insufficient or not effective and systematically implemented respectively.
► Solution (Achievement)
1.    Detailed evaluation and analysis of the current state (structure, management, processes, KPI, MIS, company culture) and issue of a SWOT-matrix.
2.    Definition of immediate measures and a restructuring program.
3.    Takeover of the overall responsibility for the US subsidiary and management and coordination of the worldwide production network (interface function).
4.    Replacement of the local GM and implementation of optimized management structures (lean, assignment, focusing on targets   alignment of management team).
5.    Revision and optimization of the existing processes, elimination of weak spots, securing of interfaces and initiation of a culture of improvement and result orientation (responsibilities, communication, reporting).
6.    Parallel implementation of ISO-TS 16949
7.    Enlargement of the process- and technology competence through conception and installation of a new and supplementary product line, which results in an expansion of the local (US market) service offering and a strengthening of the application competence.
8.    Parallel acquisition of a large blanket order (new product line) from a new customer, which results in a significant increase of the factory workload (>30%).
9.    Search and introduction of a successor MD US (responsible for the market North America and subsidiary US).
Achievements:
–    Realization of the turnaround within 15 months
–    Improvement of the „on time delivery rate“ from <80% to > 98%
–    Significant improvement of the scrape rate.
–    Reduction of the inventory and elimination (prevention) of obsolete stock.
–    Clear management structures (responsibilities, orientation on results) und transparent processes (incl. KPI`s and MIS).
–    Increase of the turnover by > 25% and generation of growth potentials (technology competence, application segments, handling of the market).
► Customer-Feedback
Statement CEO: „G.H. is an absolute reliable and shoo-in value with a high own initiative and autonomy. In the US subsidiary a well- established team has developed which now generating a positive and sustainable contribution to the success of the company.
The subsidiary has been changed from the „problem child“ to a showcase within the group whereby a positive and constructive working culture was developed.[:]