[:de]► Manager: Herr. G. L.
► Industrie: Marketing, PR und Design
► Kunde: Führender europäischer Anbieter von personalisierten Digitaldruck-Produkten
► Ort: Budapest
► Zeitfenster: 4 Monate
► Rolle: Berater für Operations performance
► Umsatz: EUR 28 million (2017)
► Mitarbeiter: 140
► Über den Kunden
Der Kunde ist die ungarische Tochtergesellschaft des führenden europäischen Anbieters von personalisierten Digitaldruck-Produkten wie Fotobücher, Grusskarten, Wanddekorationen und Kalender, unter anderem und fertigt für Kunden in mehreren Ländern Europas, die direkt nach Hause oder über Handelspartner beliefert werden. Der höchst automatisierte Druckprozess berücksichtigt die Einzigartigkeit eines jeden Produkts, da sie zu 100% individuell gestaltet sind. Der Kunden muss deshalb nach einer Balance zwischen hohem Automatisierungsgrad und einer Make-to-Order Produktion  streben. In Q4 steigen die Bestellungen um das Zehnfache und 160 Mitarbeiter sind an diesem Standort, einer von 10 für den Konzern, beschäftigt.
► Situation (Herausforderung)
Effiziente Betriebsabläufe, insbesondere bei der internen Logistik, sind durch den auf mehreren Stockwerken verteilte Standort erschwert. Warenempfang, Lagerräume und die verschiedenen Produktionsbereiche sind auf unterschiedlichen Etagen verteilt; dies verhindert einen flüssigen Warentransport und verbraucht viel Zeit. Die ungenügende Lagerkapazität ist eine zusätzliche Bürde für das Einkaufswesen.
Der Kunde entschied sich dafür, externe Hilfe zu holen um die Einkaufs- und Lagerprozesse zu optimieren. Der hinzugezogene Berater schlug eine Analyse über Bestellung und Lagerung von Verbrauchsmaterialien, über ihren interneren Weitertransport, und über den Einfluss der Produktionsbegebenheiten auf die interne Logistik vor. Der Auftrag dauerte 2 Monate. Nach Besprechung de Ergebnisse schlug der Kunde einen Folgeauftrag über Automationsprojekte in der Produktion vor.
Das Erarbeiten schlagkräftiger Massnahmen zur Effizienzsteigerung machte den Einsatz eines praxiserprobten RENT-A-MANAGER Beraters mit innovativer Heransgehensweise erforderlich.
► Lösung (Ergebnis)
Zusätzlich zur Einführung von verbesserten Prognosen- und Bestellalgorithmen für den Einkauf, bereitete unser RENT-A-MANAGER Berater ein 6-Monatsprogramm um die Lageraktivitäten zu optimieren. Die Honorarkosten für den Berater wurden vollständig amortisiert und das Projekt pünktlich abgeschlossen. Eine signifikante Reduzierung der direkten und indirekten Kosten, der Arbeitsbelastung und der Komplexität wird nach der Implementierungsphase erwartet.
► Rückmeldung vom Kunden
Herr Z. Z., Geschäftsführer:
“Die detaillierte Untersuchung unserer Abläufe durch Herrn G.L. zeigte erhebliche Mängel in unseren Prozessen. Seine Analyse der Situation, neue Strategie zur Kostenreduzierung und Optimierung der Produktion, und die vorgeschlagenen Lösungen waren so überzeugend, dass wir sofort Investitionen tätigten und begannen, die Beschaffungsprozesse zu modifizieren, mit erwarteten Einsparungen von mehr als 40.000 € in zwei Monaten und 10-15% weniger Arbeitsstunden. Nachdem wir einen so glaubwürdigen und effektiven Profi an Bord hatten, freuen wir uns auf eine bessere Leistung.“[:en]

► Manager: Mr. G.L.
► Industry: Photography
► Customer: (confidential)
► Location: Budapest
► Time frame: 4 months
► Role: Operations enhancement Consultant
► Turnover: EUR 28 million (2017)
► No. of employees: 140

► About the Customer
The client is the Hungarian branch of the leading European provider of personalized digitally printed products like photobooks, greeting cards, calendars, wall decoration and other lifestyle products and serves customers in several countries in Europe, delivering either at home or to an affiliated retailer, where the customer will pick it up; the highly automated printing process must consider the uniqueness of each product ordered, as they are 100% customized.  The client must hence strive to get the highest degree of automation while still producing in a 100% make-to-order mode. During Q4, a tenfold increase in orders is registered and 160 staff are employed at this production site, one of 10 for the head organization.

► Situation (Challenge)
Running operations efficiently, especially the internal logistics, was difficult because the production site is spread over multiple stories, Goods reception, storage rooms and the various manufacturing areas all are on different floors, making the material flow very time-consuming. Insufficient storage space is also a burden for procurement.
The client decided to get external help to optimize procurement and warehousing activities. The external consultant proposed to investigate the ordering and storage of raw materials, their internal distribution, and the impact of the facility’s layout on the internal logistics. The assignment lasted 2 months. After reception of the deliverables, the client suggested a second assignment regarding automation projects due to the excellent insights provided.
Designing effective measures and innovative approaches to obtain greater efficiency required a RENT-A-MANAGER Executive with practical expertise and out-of-the-box thinking.
► Solution (Achievement)
As well as introducing better forecasting and ordering algorithms for the procurement team, our RENT-A-MANAGER Executive prepared a six-month program to optimize and streamline the client’s warehousing activities.  The cost of hiring the Executive was entirely self-liquidating. The project was completed on time and a significant reduction in direct and indirect costs, workload and complexity are expected after the implementation phase of the process modifications.

► Customer Feedback
Mr. Z. Z., Managing Director:
“The thorough investigation of our operations by Mr. G.L. revealed serious shortcomings in our processes. His analysis of the situation, his new strategy to reduce costs and optimize the production, and the solutions suggested all were so convincing, that we immediately invested in some equipment and began modifying the procurement processes, with expected purchasing savings of more than €40’000 in two months and 10-15% less working hours. Having had such a credible and effective professional on board, we are looking forward to a better performance.”

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